Q&A

弊社へ寄せられる質問の一部をご紹介いたします。

  • ご注文・発送に関するQ&A
  • 料金・お支払に関するQ&A
  • 印刷・オリジナル傘に関するQ&A

ご注文・発送に関するQ&A

個人での購入はできますか?
法人・個人問わずにどなた様にも販売いたしております。会員登録等の必要もございません。
納期はどのくらいかかりますか?
お振込み後の発送の場合は平日午後3時までのご入金分まで、代金引換発送は平日午後3時までのご依頼分までが当日の発送となり、翌日以降(地域差あり)にお客様の元に届きます。土・日・祝日のご入金・ご依頼分は翌週始めの平日の発送となります。また、運送会社の路線便にて発送いたしますので、天候や道路状況などの諸事情などで予定日時に届かない場合がございますのでご注意ください。
少ない本数での購入はできますか?
1種類6本単位を基本としてバラ売りもいたしております!(それ以外の本数でも要相談にて対応も可)但しアイテムや色によってはお断りしている商品もございますので、詳しくHPの取扱い商品の詳細をご覧いただくか、お問い合わせください。
サンプル出荷は可能ですか?
有償にて承ります。代金はアイテム・発送地域により異なりますので、ご確認ください。
少ない本数で何種類か商品を混ぜて発送することはできますか?
可能です。バラ売り可能なアイテムをお選びください。但し合計本数や重量・体積により、運賃個数が変わりますのでご注意ください。
着日や配達時間は指定できますか?
お届け日時指定はできます。但し指定日・指定時間帯はあくまで目安となっております。 ご指定の日時を運送便送り状に記入しますが、交通事情等により遅れる場合もございます。 なお、運送便によっては法人様へお届けのお荷物は時間指定を承れない場合もございます。 また、離島、山間部など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受けできない場合がございますので事前にご確認ください。 ご指定は 『〇月〇日午後〇時 希望』 とご依頼ください。但し、時間の指定に関してはお断りする場合がございますのでご注意ください。
貴社に直接商品を買いに行くことは可能ですか?
事前にご連絡をいただけば可能です。運賃や手数料も掛かりません。また、弊社直営店【傘いち】(中央区日本橋)は営業時間内のご来店でしたら、ご連絡がなくてもいつでも購入できます。但し店舗スペースが手狭なため、在庫ストックは最小限となりますので、お買い上げ商品が決まっている場合は事前に在庫確認をお願いします。
購入商品の発送先を2箇所以上にできますか?
個別のケース毎に対応して可能な場合は承ります。別途の運賃や諸費用をいただくケースがございますので、事前にご相談ください。
注文書の住所以外への発送や送り主の名義を変更して発送することはできますか?
可能です。お客様指定の送り先・送り主に変更いたしますので、事前にご連絡ください。
注文した商品をキャンセル、または他の商品に交換したいのですが・・・。
運送会社が集荷前の荷物に限り承ります。集荷完了後のキャンセルはお断りしております。
※お振込み確認後の発送で入金後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
届いた商品をキャンセル・返品したいのですが・・・。
申し訳ございませんがキャンセル・返金はできません。商品イメージに不安なお客様は事前のサンプル購入が有償にてできますので、ご利用ください。
※ご入金後・発送完了後のキャンセルは後日、運賃・手数料をお支払い頂きます。
届いた商品を別の商品に交換していただきたいのですが・・・。
使用前で未開梱の商品に限り対応させていただきます。但し、返品と交換商品の送料は別途、お客様にてご負担願います。なお、差額の返金はできませんので同額以上の金額にての交換となります。
届いた商品の中に不良品もしくは注文したものと違う商品があるのですが・・・。
申し訳ございません。代替え商品をお送りしますのでご連絡ください。その際、交換商品と一緒に返品用の送り状を添付しますので、お手数ですが代替え品が納品された時に運送便ドライバーにお渡しください。

料金・お支払いに関するQ&A

お支払い方法はどのようになりますか?
事前にお見積りした金額を弊社指定口座にお振込みいただいた後に発送、もしくは運送会社の代金引換発送からお選びください。弊社や直営店舗にての直接現金購入もできます。
商品を購入する場合、本体価格の他にはどのような費用が掛かりますか?
本体価格+運賃+手数料(銀行の振込み手数料OR運送会社の代金引換手数料)・消費税が掛かります。事前にお見積りをさせていただきますので、確認のうえご購入ください。
掛売りはできますか?
特価商品のため、お振込み確認後もしくは代金引換発送のみとなります。
クレジット決済は可能ですか?
申し訳ございませんが現金取引きのみとなります。
領収書が欲しいのですが・・・。
銀行振込み発送の場合はご依頼いただければ、商品をお送りする際に納品書と共に添付します。 代金引換発送の場合は配達した運送会社にて領収書を発行します。弊社名義の領収書をご希望される場合は運送会社の発行した領収書と交換となりますので、先にご郵送ください。また、紛失等での領収書の再発行は一切行いませんので、大切に保管願います。

印刷・オリジナル傘に関するQ&A

傘の印刷は何本~できますか?(国内印刷・海外印刷)
1色の1ポイント印刷の場合は120本(2箱)から印刷可能です。
(※多色印刷やオリジナル傘の場合は約1,000本以上のロットが必要になります。)
オリジナル傘や印刷の製作の日数はどれくらい掛かりますか?(国内印刷・海外印刷)
1色の1ポイント印刷(国内)の場合は10日位が目安となります。多色印刷やオリジナル仕様の海外製作は120日位となりますが、混雑時やシーズン中は遅れる場合がございます。
同じデザインを少しずつ何種類(何色)かの傘に印刷したいのですが・・・。(国内印刷)
在庫状況により可能です。但し、印刷する色はすべての傘同じ色であることが前提となります。
2色印刷をした傘が作りたいのですが、納期に間に合わないので国内で印刷したいのですが・・・。(国内印刷)
基本的には国内シルク印刷は1色限定となりますが、デザインによっては2色まで可能な場合がございます。但し、デザインによりますのでご相談ください。
1本の傘に2面以上の面に印刷したいのですが、ロットが少ないので国内で印刷できませんか? (国内印刷)
国内シルク印刷は1色・1ポイントが条件となっておりますが、使用する傘によっては2面くらいまではお受けできる場合もございますので、ご相談ください。
自分の傘や別の会社の傘を持ち込んで印刷だけして欲しいのですが・・・。(国内印刷)
大変申し訳ございませんが、お断りいたしております。
オリジナルのハンドルや生地の色を指定して傘を作る場合、ロットは何本くらいでできますか? (海外印刷)
約1,200本~となります。(※使用するパーツや生地によりロット数が増えるケースがございます。)
オリジナルのパーツはどんなものがありますか?(海外印刷)
カタログがございますので、オリジナル製作希望の際はご覧ください。
イメージカラーに合わせた生地色の傘が欲しいのですが、貴社の取扱い商品に同じ色の傘の取扱いがないようです。特殊な色に染めて傘は作れますか? (海外印刷)
ディックやパントーンにてご指定ください。作る傘の大きさや生地の種類より本数は多少異なりますが、3,000本位必要となります。
傘を開いた時に全体の面で1つのデザインになるようにしたいのですが・・・。(海外印刷)
申し訳ございませんがお断りしております。傘の製作はまずシートを二等辺三角形に裁断してから印刷して8枚の三角形を繋ぎ合わせます。そのため、三角形ごとの繋ぎ目は微妙にズレてしますので完成時に1枚のデザインになりません。

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  • セール商品/推奨品
  • ビニール傘
  • 長傘
  • 折りたたみ傘
  • その他傘・雨具・他

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